{"id":1060,"date":"2023-02-16T09:08:00","date_gmt":"2023-02-16T09:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/telmed.fr\/conseils\/?p=1060"},"modified":"2023-02-09T11:29:59","modified_gmt":"2023-02-09T11:29:59","slug":"pourquoi-les-pharmacies-scannent-les-ordonnances","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/telmed.fr\/conseils\/pourquoi-les-pharmacies-scannent-les-ordonnances\/","title":{"rendered":"Pourquoi les pharmacies scannent les ordonnances ?"},"content":{"rendered":"<p>La plupart des m\u00e9dicaments doivent obligatoirement \u00eatre prescrits par un pharmacien ou par un m\u00e9decin. C\u2019est la n\u00e9cessit\u00e9 de la prescription d&rsquo;une ordonnance. Cette derni\u00e8re permet de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une prise en charge par la mutuelle de sant\u00e9 et l\u2019assurance maladie.<\/p>\n<p>Dans ce syst\u00e8me, le pharmacien se situe au centre du processus. Certaines pr\u00e9rogatives lui ont \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9es par la loi. Il est le garant de la prescription. Il a le pouvoir de valider ou pas une ordonnance m\u00e9dicale tout en donnant son avis au prescripteur. Il a la facult\u00e9 de prescrire lui-m\u00eame ce document.<\/p>\n<p>Son pouvoir d\u2019appr\u00e9ciation doit reposer sur des actes et non sur des faits. Il lui est fortement recommand\u00e9 de toujours scanner les ordonnances des patients. Ces ordonnances seront archiv\u00e9es et constitueront la base de son appr\u00e9ciation.<\/p>\n<p>Les pharmaciens sont actuellement les promoteurs de services en ligne. Ce qui exige que les documents soient toujours scann\u00e9s pour les motifs de v\u00e9rification. Plusieurs raisons peuvent amener les pharmaciens \u00e0 scanner les ordonnances.<\/p>\n<h2>Le scan des ordonnances, une exigence l\u00e9gale<\/h2>\n<p>Il ressort \u00e0 post\u00e9riori l\u2019arr\u00eat\u00e9 du 29 ao\u00fbt 1983, portant sur l\u2019envoi des documents par les assur\u00e9s sociaux aux organismes d&rsquo;assurance maladie. Il revient \u00e0 toutes les pharmacies de transmettre les ordonnances \u00e0 ces organismes. Elles devront le faire soit par CD ROM, soit par t\u00e9l\u00e9transmission. C&rsquo;\u00e9tait l&rsquo;origine du dispositif Scan Ordo.<\/p>\n<p>Scan Ordo appara\u00eet tel un syst\u00e8me logiciel et mat\u00e9riel dont le but est la d\u00e9mat\u00e9rialisation de tout document se pr\u00e9sentant sous la forme papier. \u00c0 travers un scanner, ce syst\u00e8me fabrique les images qu\u2019il pourra g\u00e9rer. Ce dispositif vient faciliter le processus administratif dans une officine. Il servira \u00e0 archiver des documents.<\/p>\n<p>Tels que :<\/p>\n<p>\u25cf Courriers entrants ;<\/p>\n<p>\u25cf Ordonnances et r\u00e9sultats qui proviennent des laboratoires d\u2019analyses m\u00e9dicales ;<\/p>\n<p>\u25cf Dossiers des patients qui proviennent de l\u2019association de d\u00e9pistage de cancer qui se situent au niveau d\u00e9partemental.<\/p>\n<p>On peut citer quelques avantages de ce dispositif.<\/p>\n<p>\u00c0 savoir :<\/p>\n<p>\u25cf Gain de temps au d\u00e9triment de l&rsquo;ancien tri, du classement et des mises \u00e0 jour ;<\/p>\n<p>\u25cf T\u00e2ches administratives plus simples suite \u00e0 l\u2019abandon des archives en papier ;<\/p>\n<p>\u25cf Tra\u00e7abilit\u00e9 plus r\u00e9elle ;<\/p>\n<p>\u25cf Accompagnement de classe par les agents et les experts du p\u00f4le professionnel de la sant\u00e9.<\/p>\n<p>Pour le patient qui ne ma\u00eetrise pas le rangement, ses ordonnances num\u00e9riques seront stock\u00e9es dans son espace personnel dossier m\u00e9dical. Il n&rsquo;aura plus besoin de garder ses ordonnances en papier. Ces derni\u00e8res vont se trouver dans un m\u00eame espace avec toutes leurs informations de sant\u00e9.<\/p>\n<p>Il n&rsquo;aura plus besoin de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 l&rsquo;historique de ses ant\u00e9c\u00e9dents aupr\u00e8s des m\u00e9decins. Gr\u00e2ce au syst\u00e8me de scan des ordonnances, il n\u2019y a aucun risque d\u2019oubli des informations m\u00e9dicales importantes.<\/p>\n<h2>La n\u00e9cessit\u00e9 pour le pharmacien de scanner les ordonnances, les cas de perte<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/telmed.fr\/conseils\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/pourquoi-les-pharmacies-scannent-les-ordonnances-0.jpeg\"><\/p>\n<p>Une ordonnance est un document remis par un m\u00e9decin ou un professionnel de sant\u00e9. Cette ordonnance donne la possibilit\u00e9 d\u2019acheter des m\u00e9dicaments, des lunettes, d&rsquo;autres dispositifs et \u00e9quipements m\u00e9dicaux qui y sont prescrits.<\/p>\n<p>Dans une ordonnance, plusieurs informations sont mentionn\u00e9es.<\/p>\n<p>Vous avez :<\/p>\n<p>\u25cf Votre identit\u00e9, en tant que patient ;<\/p>\n<p>\u25cf L\u2019identit\u00e9 et l\u2019identifiant du r\u00e9pertoire qui est partag\u00e9 par les professionnels de la sant\u00e9 ;<\/p>\n<p>\u25cf La validit\u00e9 de l\u2019ordonnance, la dur\u00e9e du traitement et la posologie ;<\/p>\n<p>\u25cf Date \u00e0 laquelle l\u2019ordonnance a \u00e9t\u00e9 prescrite, et la signature du prescripteur.<\/p>\n<p>L&rsquo;ordonnance prescrite par le m\u00e9decin est faite en 2 exemplaires. Une exemplaire est conserv\u00e9e par le patient. L\u2019autre exemplaire, appel\u00e9e le duplicata, est transmise au service de l\u2019assurance maladie. Cette transmission est faite par les soins du pharmacien.<\/p>\n<p>En cas de perte d&rsquo;une ordonnance m\u00e9dicale, il faudra contacter le m\u00e9decin traitant ou le professionnel de sant\u00e9. Ces derniers peuvent d\u00e9cider de transmettre un duplicata de l&rsquo;ordonnance sans aucun frais ni autre prestation. Ils peuvent parfois exiger qu&rsquo;on fasse une nouvelle consultation avant de remettre un duplicata.<\/p>\n<p>S\u2019il arrive qu&rsquo;on ait d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 cette ordonnance dans une pharmacie, si elle est toujours en cours de validit\u00e9, on n\u2019aura qu\u2019\u00e0 se rendre chez son pharmacien. L&rsquo;ordonnance en question \u00e9tait scann\u00e9e et archiv\u00e9e par la pharmacie. Les ordonnances sont conserv\u00e9es normalement pendant 3 ans.<\/p>\n<p>Sur pr\u00e9sentation d&rsquo;une carte d\u2019identit\u00e9 ou une carte vitale, il est possible que le document soit remis par la pharmacie.<\/p>\n<h2>Scan d\u2019une ordonnance, limiter les accidents et interactions m\u00e9dicamenteuses<\/h2>\n<p>Le scan des ordonnances pourra limiter les risques d&rsquo;accidents m\u00e9dicamenteux. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019historique, le praticien d\u00e9tectera ais\u00e9ment des redondances ou les incompatibilit\u00e9s de prescription telles que les interactions m\u00e9dicamenteuses ou les allergies. Il pourra identifier les m\u00e9dicaments qui ont \u00e9t\u00e9 prescrits par ses confr\u00e8res.<\/p>\n<p>Dans d&rsquo;autres situations, on est en pr\u00e9sence d&rsquo;interactions m\u00e9dicamenteuses d\u00e9tect\u00e9es par le pharmacien. Ce dernier a la responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier l\u2019ordonnance actuelle qu&rsquo;il va scanner, de la comparer aux anciennes ordonnances d\u00e9j\u00e0 scann\u00e9es et archiv\u00e9es dans sa base de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019ordonnance actuelle peut \u00eatre en addition de l\u2019ancienne. Le pharmacien devra toujours v\u00e9rifier les \u00e9ventuelles interactions m\u00e9dicamenteuses. Apr\u00e8s la v\u00e9rification au regard du dossier en sa possession, si une interaction est d\u00e9tect\u00e9e, le pharmacien pourra intervenir.<\/p>\n<p>Comme :<\/p>\n<ul>\n<li>Appr\u00e9cier les causes ;<\/li>\n<li>Voir les cons\u00e9quences cliniques qui peuvent en d\u00e9couler ;<\/li>\n<li>Remplacer le m\u00e9dicament par un autre.<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans cette situation, il est imp\u00e9ratif d\u2019\u00e9valuer les mol\u00e9cules. Cette \u00e9valuation sera en fonction des recommandations li\u00e9es au profil du patient et \u00e0 la pratique clinique. Le m\u00e9decin pourra proposer un traitement qui sera mieux adapt\u00e9 au patient. Il pourra \u00e9tablir une nouvelle ordonnance. Et communiquer son accord au pharmacien pour d\u00e9livrer un nouveau m\u00e9dicament.<\/p>\n<p>Le pharmacien, \u00e0 son tour, peut refuser de dispenser le m\u00e9dicament tel qu\u2019il ressort de l\u2019article R.4235-61 du CSP. Cette situation est possible si la sant\u00e9 du patient l\u2019exige. Le prescripteur devra \u00eatre inform\u00e9 par le pharmacien de son refus de donner le m\u00e9dicament. Il fera mention de cela sur l\u2019ordonnance. Lorsqu\u2019un probl\u00e8me survient, le pharmacien est oblig\u00e9 de le notifier \u00e0 chaque fois au prescripteur.<\/p>\n<p>Le pharmacien n\u2019est pas tenu de donner un autre m\u00e9dicament que celui qui a \u00e9t\u00e9 prescrit sauf avec l\u2019accord du prescripteur. Par contre, il pourra le faire quand il y a l\u2019urgence o\u00f9 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat vital du patient est engag\u00e9. Il est apr\u00e8s tenu d\u2019informer le prescripteur dans les meilleurs d\u00e9lais pour ces cas d\u2019urgence.<\/p>\n<h2>Les avantages de la r\u00e9ception des ordonnances scann\u00e9es<\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/telmed.fr\/conseils\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/pourquoi-les-pharmacies-scannent-les-ordonnances-1.jpeg\"><\/p>\n<p>Il existe des cas o\u00f9 les pharmaciens re\u00e7oivent des ordonnances scann\u00e9es. La finalit\u00e9 est la m\u00eame. Cela concourt \u00e0 la flexibilit\u00e9 des services de la pharmacie. Certaines pharmacies s\u2019installent de plus en plus sur le web. Un tel service donne la possibilit\u00e9 aux patients de transmettre leur prescription m\u00e9dicale num\u00e9rique et ceci gratuitement.<\/p>\n<p>Il faudra juste scanner l&rsquo;ordonnance et l&rsquo;envoyer au pharmacien via votre smartphone dot\u00e9 d\u2019un syst\u00e8me de messagerie s\u00e9curis\u00e9 et direct.<\/p>\n<p>Une fois que l\u2019ordonnance sera re\u00e7ue par le pharmacien, il la pr\u00e9pare, puis notifie le patient de la mise \u00e0 disposition des soins. Le retrait se fera \u00e0 l\u2019officine.<\/p>\n<p>Plusieurs avantages d\u00e9coulent de ce service.<\/p>\n<p>On peut citer :<\/p>\n<p>\u25cf D\u00e9sengorgement pendant les heures de pointe des pharmacies. On scanne en amont et la pharmacie pr\u00e9pare le contenu de l\u2019ordonnance ;<\/p>\n<p>\u25cf Rayonnement de l\u2019image de la pharmacie. Elle r\u00e9pond \u00e0 un besoin concret \u00e9mis par le patient ;<\/p>\n<p>\u25cf Fid\u00e9lisation des patients ;<\/p>\n<p>\u25cf Croissance du taux de fr\u00e9quentation de l\u2019officine ;<\/p>\n<p>\u25cf Simplification de l\u2019exp\u00e9rience avec le client ;<\/p>\n<p>\u25cf Accroissement des ventes.<\/p>\n<p>Tout cela contribue \u00e0 attirer une nouvelle client\u00e8le. Cette derni\u00e8re pourra facilement se rendre dans l\u2019officine. Elle aura l&rsquo;occasion de faire la d\u00e9couverte d&rsquo;autres nouveaux produits en pharmacie et effectuer des achats directs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plupart des m\u00e9dicaments doivent obligatoirement \u00eatre prescrits par un pharmacien ou par un m\u00e9decin. C\u2019est la n\u00e9cessit\u00e9 de la prescription d&rsquo;une ordonnance. Cette derni\u00e8re permet de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une prise en charge par la mutuelle de sant\u00e9 et l\u2019assurance maladie. 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